"Love thy customer as you love thyself"

De bevlogenheid die mij als adviseur kenmerkt, zie je terug in mijn lezingen en presentaties. Ik houd mijn publiek graag een spiegel voor, zet aan tot nadenken en stimuleer De Klant als uitgangspunt te nemen voor ons denken en handelen onder het motto 'Love thy customer as you love thyself.'

Mijn presentaties helpen mensen weer fris en met nieuwe energie te werken aan de klantrelatie. Presentaties die door mij op maat kunnen worden toegesneden zijn:
- 'Business Blunders' over het leren van onze fouten (en die van anderen),
- 'Bring Back That Loving Feeling' over de kracht van onvoorwaardelijke liefde voor de klant,
- 'Mind the Gap' over de keuze om als organisatie voorop te lopen of achter te blijven,
- 'Power to the People' over de groeiende macht van klanten en hoe organisaties kunnen profiteren van de kracht van social media.

KLIK HIER voor reacties op mijn optredens.

In mijn lezingen spreek ik in heldere taal en weet ik mijn boodschap bij een breed publiek indringend over het voetlicht te brengen. Ik verpak mijn boodschap met een gezonde dosis humor en ik schuw niet heilige huisjes omver te halen. Soms zet ik een stevige tackle in - want wie zijn klant niet horen wil, moet maar voelen! - maar ik houd altijd oog voor de bal.

Ik ben lid van de Professional Speakers Association Holland (PSA).

Laat u inspireren! Neem contact op met Frans Reichardt.
Of laat u door Speakers Academy informeren over de mogelijkheden.