Posts

Klantverwachting: zó beledig je je klanten met succes

/
Je zou denken dat, als je een klant beledigt, hij het hazenpad…
GA VERDER
22 December 2013

Wat je kunt leren van Ryanair's klantgerichtheid

/
Een van de bedrijven die vaak ter discussie staan als het gaat…
GA VERDER
30 July 2013