Posts

Stoppen met marketing: de kletskoek van Doekle Terpstra

/
Afgelopen weekend werd bekend dat Doekle Terpstra vertrekt als…
GA VERDER
4 February 2014

Wat doe je met een klant die weg wil?

/
Het gebeurt elk bedrijf: een klant die weg wil. Soms zoekt-ie…
GA VERDER
12 November 2013

Klantenservice: pech is een kans om te scoren bij je klant

/
Interview met Frans Reichardt in vakblad Installatie & Sanitair. “Zoek…
GA VERDER
11 November 2013

Webcare: weet wat je klanten online over je zeggen

/
Je wilt met je bedrijf goed bereikbaar zijn voor je klanten.…
GA VERDER
2 July 2013

Hoe goed luister jij naar je klanten?

/
“Wat is het geheim van jullie succes?” vroeg een journalist…
GA VERDER
26 March 2013